プライバシーポリシー

Royal Style(以下、当店といいます）では個人情報保護の重要性に鑑み、当店が運営する「Shop Royal Style」（以下、「本サービス」といいます）における個人情報の取り扱いにつき、以下のプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定めます。

個人情報保護の仕組みを構築し、その重要性の認識と取組みを徹底させることにより個人情報の保護を行ってまいります。

第1条（個人情報とは）

「個人情報」とは個人情報保護法にある「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をさします。
個人情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、利用頂いたサービスや購入頂いた商品、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などをさします。

第2条（適用範囲）

このプライバシーポリシーは、お客様が当店へ個人情報を提供いただく場合、また、お客様が当店のサービス・商品を利用いただく場合に適用されます。

第3条（個人情報の利用目的）

当店は以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。
1. インターネットショッピングにおける商品やサービス等の予約、販売、発送、決済
2. 海外店舗取扱商品やサービス等の予約、販売、発送、決済
3. 当店が取扱うその他のサービス・商品の案内、提供および管理
4. 上記（1）～（3）に付帯・関連するすべての業務
5. 当店のサービス・商品等に関するアンケートの実施
6. 新たなサービス・商品の開発
7. 各種キャンペーンの案内、運営、管理および各種情報の提供
8. 当店のサービス・商品提供に関する連絡
9. お問い合わせ、依頼等への対応
10. その他サイト運営上必要な場合

第3条（個人情報の取得）

当店は前項に定める利用目的を達成するため、次のようなお客様の個人情報を適正かつ公正な手段によって取得します。
1. 本人情報、連絡先、決済情報等
  お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、送付先、クレジット/デビットカード等の支払手段の詳細を含む決済情報等
2. 口座振込をご希望されるお客様の銀行口座番号等
3. 当店へのお問合せやご意見の内容
  お客様とのやり取りの中に含まれる情報、お問い合わせ・ご要望・ご意見の内容（それらの原因や解決方法を含みます。）等
  当店は、お客様からのご指示を正確に期すため、防犯のため、お客様サービスの品質の向上のため、お客様との電話・電子メール等のやりとりを記録・保持し、利用することがあります。
4. 当店ウェブサイトやモバイルサイトのご利用状況を含むIT・システムデータCookieやウェブサイト上の行動ログ等を含む、お客様が当店ウェブサイトやモバイルアプリをどのようにご利用になったかについての情報等

第4条（お客様による選択）

お客様による当店への個人情報の提供は、原則としてお客様の意思によって行われるものです。個人情報をご提供いただけない場合、お客様は当店が提供する各種サービスを利用できなくなる場合や、システムの機能の一部が作動せず、当該機能が利用できなくなり、当店からキャンペーン等の情報をお届けできない等の不利益が生じる場合があります。なお、お客様はお知らせいただいたご連絡先およびメールマガジンの配信等について、当店が別途定める方法に従い、いつでも変更することが可能です。

第5条（第三者への開示・提供）

当店はお客様よりお預かりした個人情報は適切に管理し、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。なお共同利用または業務委託により提供する場合は、第三者への開示または提供には該当しません。
1. お客様ご本人の同意がある場合
2. 法令で許容される範囲において開示、提供を求められた場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様から同意をいただくことにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
5. 統計的なデータ(お客様ご本人を識別できない情報)を、開示または提供する場合
6. 営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って、提供する場合
7. お客様ご自身が当店のサービス内容等で、あらかじめ、個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合があり、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に確認できる場合

第6条（個人情報の業務の委託）

当店はお客様に商品やサービスをご提供するにあたり、その業務の一部を委託し、利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託先に対して個人情報を業務委託先に提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うよう、適切に業務委託先の管理・監督を行います。

第7条（個人情報の管理について）

当店はお客様の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行うとともに、漏洩、紛失、改ざん等の防止のために最大限の注意を払っています。
個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる内容の管理を徹底致します。不要になった個人情報は、随時削除していきます。

第8条（個人情報の取り扱いに関する請求について）

当店は、当店が保有するデータベースに保持されるお客様の個人情報について、お客様から所定の方法にて、開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去（以下、開示等といいます）のいずれかに関するご請求を頂いた場合、請求された方がお客様ご本人であることを確認の上で、合理的な期間および範囲で、法令に従い次のとおり対応します。
- 開示に関するご請求
  お客様が希望された個人情報の項目または利用目的について開示します。
- 訂正・削除・追加に関するご請求
  ご請求内容を確認させていただき、適切かつ可能な範囲でお客様の個人情報に関する内容の訂正、削除、または追加を行います。
- 利用停止または消去に関するご請求
  ご請求内容に従い、お客様が指定された個人情報の項目について、適切かつ可能な範囲で、利用を停止し、ご希望の場合は消去します。なお、利用停止または消去により、それまで利用可能だったサービス、あるいはお客様のご要望に沿ったサービスの提供ができなくなる場合があります。あらかじめご了承の上、ご請求ください。
  当店の通常業務の実施に著しい支障が生じる場合、または法令の定めに反するおそれがある場合は、お客様のご請求内容どおりに対応できないことがあります。

第9条（開示等の請求方法）

当店がお客様からお預かりした個人情報に関する開示等、または利用目的の通知の請求方法、およびご質問はメールにてお問い合わせ頂けます。

2021年8月1日現在